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Tu tranquilidad.

Información que compartes

Al contactar con Punta Cana Private Boats, puedes facilitar tu nombre, datos de contacto, fecha de viaje, número de pasajeros, barco preferido, ruta y otras preferencias. Usamos estos datos para responder a tu consulta y conversar sobre el paseo solicitado.

En las páginas de barcos, «Enviar consulta de disponibilidad» envía tus datos a nuestro servidor. Guardamos la consulta con una referencia, la enviamos por email al equipo y enviamos un acuse de recibo al correo indicado. Revisar los datos no los envía. Nuestros proveedores de alojamiento y correo procesan la información necesaria para este servicio. Los registros y estados de entrega permiten dar seguimiento y evitar notificaciones duplicadas.

La página de Contacto prepara un mensaje de WhatsApp; lo recibimos cuando lo envías en WhatsApp. Facilita solo la información necesaria para tu paseo. No incluyas números de tarjeta, documentos de identidad ni información personal sensible.

Email y WhatsApp

Puedes contactarnos por email o WhatsApp. Estos servicios gestionan las comunicaciones según sus propios términos y prácticas de privacidad. Nuestra cuenta comercial recibe tus mensajes junto con los datos de contacto que facilite el servicio.

Lee la política de privacidad de WhatsApp. Abrir tu aplicación de correo o un enlace de WhatsApp no confirma una reserva.

Verificaciones de seguridad, mapas y datos técnicos

Utilizamos Cloudflare Turnstile para prevenir el uso automatizado indebido de formularios. Cloudflare procesa señales del navegador y del dispositivo, y nuestro servidor verifica el token antes de aceptar una consulta de disponibilidad. Consulta la política de privacidad de Cloudflare.

Nuestra página de inicio integra Google Maps para mostrar las zonas de salida. Al cargarse un mapa, tu navegador se conecta con Google. Google puede recibir datos técnicos, como tu dirección IP y datos del navegador, y usar cookies según sus ajustes y políticas.

Consulta la política de privacidad de Google. Los enlaces de mapas también abren un servicio externo.

Los servicios de alojamiento pueden registrar datos técnicos de tu visita, como páginas solicitadas, direcciones IP e información del navegador. Puedes gestionar las cookies en el navegador; restringirlas puede afectar funciones de terceros.

Preguntas y solicitudes de información

Para consultar cómo se gestiona una solicitud, cuánto tiempo se conserva la correspondencia o solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, escribe a [email protected] o contacta al +1 (829) 477-2540 por WhatsApp.

Identifica la consulta y describe tu solicitud sin enviar documentos de identidad en el primer mensaje. Los datos necesarios para verificar y responder pueden acordarse directamente. Las obligaciones aplicables de conservación de registros pueden limitar lo que se puede eliminar.

Esta política debe revisarse cuando cambien los formularios, las herramientas de seguimiento o los servicios de contacto del sitio.